el contenedor de rafa

16/11/2009

Algunas líneas maestras para proyectos 2.0 (con perdón)

Anda Genís Roca enredado en un experimento -¿Cómo llevar a cabo un proyecto 2.0 en la Administración?- en el que además de magro, que tiene lo suyo, es posible encontrar bastante mucha chicha.

El 10 de setiembre, Genís lanzaba por tierra, mar y aire -o lo que es lo mismo, a través de su blog, en twitter y en facebook - un llamamiento a “personas que hayan trabajado en proyectos 2.0 en la Administración para que nos expliquen los principales problemas que han afrontado, y qué consejos pueden ofrecer”.

A la invitación respondieron 80 personas -¿quién dijo que no había suficiente experiencia en medios sociales?- que han realizado 100 aportaciones a un debate que sigue abierto y al que, por cierto, puedes contribuir.

Con ellas, ya ha elaborado un bosquejo de conclusiones.

De entre ellas me traigo hasta aquí un puñado que, creo, son válidas para cualquier tipo de proyecto y cualquier organización que quiera dar el paso y adentrarse en el internet social.

Las dejo aquí:

Sobre cómo empezar:

Antes de empezar debes hacer una buena prospectiva de la actividad 2.0 en tu entorno

Debes experimentar, participar y contribuir antes de pretender que tu organización lo haga

Para trabajar proyectos 2.0 antes debes haber trabajado en proyectos sin 2.0

No esperes más y empieza. Poco a poco, con paciencia y constancia.

Sobre el liderazgo:

Es necesario el compromiso del que manda

Asignar un responsable de proyecto que esté alineado dentro de la organización, con poder y a ser posible con una posición gerencial

Es bueno pretender implicar a toda la organización, pero de entrada es imposible y debes orientarte a los más motivados

Sobre los objetivos:

Debes saber porqué quieres ir a las redes sociales, a cuáles ir y cómo ir

Sobre la subcontratación:

Subcontrata sólo cuando ya sepas qué quieres hacer y porqué. Nunca antes.

Por mucho que subcontrates la dirección del proyecto es tuya, lo que implica que debes entender lo que vas a hacer

Sobre la conversación:

Debes ser consciente de que es necesario un tono conversacional diferente al oficial, debes adoptar el lenguaje 2.0 y abandonar la propaganda.

Escucha la red y sé agil en las respuestas.

Hay que recuperar la ilusión del ciudadano

Hay que contar con la participación de la ciudadanía ya durante el diseño de la acción. Hay que favorecer su paso de consumidor a prosumidor.

Debes aplicar el sentido común, tener una mentalidad abierta y ser receptivo a la crítica

Sobre la evangelización:

Marcar pautas (al estilo del Departamento de Empresa, Innovación y Formación del gobierno británico que ha hecho una guía oficial para el uso de Twitter)

Difundir ejemplos de éxito

Explicar al ciudadano este nuevo canal

¿Qué te parecen?

VIA | genisroca.com

Text posted at 11:43

11/11/2009

REDES SOCIALES Y USO, ESPAÑA-NOVIEMBRE DE 2009.- Algunos datos que, siempre, deberíamos leer teniendo en cuenta que el 82% declara que el principal motivo de uso son los fines personales. Además, destacan que:

84% de los usuarios de redes sociales se conecta a este servicio más de una vez a la semana, mientras que el 61% se conecta a diario.

30% indica que recuerda alguna campaña de comunicación concreta en las Redes Sociales.

44% de los encuestados es fan o amigo de alguna marca o empresa.

76% de los usuarios de redes sociales responde que ha efectuado compras online el último año. Los productos más comprados son billetes de avión, productos de informática o de electrónica, ropa, zapatos o complementos.

VIA | IAB Spain

Video posted at 11:00

28/08/2009

TRIBUS.- La verdad es que llamarme la atención, no me llama mucho. En mi casa, mi ama siempre ha empleado el término, impreciso para todo el mundo, menos para los que sabemos que formamos parte de la tribu.

Sin embargo, el mecanismo funciona como nos explicaba hace bien poco Seth Godin mostrándonos, una vez más, lo que ahora parece obvio. Funciona porque, entre otras cosas, así es como hemos sobrevivido prácticamente desde que estamos sobre la Tierra.

Eso sí, ahora todo esto, como los vínculos sociales ya no son lo que eran, se llama marketing tribal y en el video te lo cuentan los de LaComuna.tv hablándote de los lomos.

Aunque lo mismo te podían haber contado lo que ocurre con los amantes de las Harley Davidson o los seguidores de Osasuna… Lo siento, no he podido evitarlo -la referencia futbolera- cuando el narrador dice aquello de ‘hechas a la medida para aquellos que quieren salirse de lo convencional’.

VIA | rocasalvatella.com

Video posted at 17:56

28/07/2009

VIA | Universal McCann

Video posted at 17:10

04/07/2009

DEL PÁSALO AL #iranelection .- O de cómo tu teléfono se convierte en un arma de libertad de expresión masiva. Ah, hubo mucho más. Lo tienes aquí.