el contenedor de rafa

16/11/2009

Algunas líneas maestras para proyectos 2.0 (con perdón)

Anda Genís Roca enredado en un experimento -¿Cómo llevar a cabo un proyecto 2.0 en la Administración?- en el que además de magro, que tiene lo suyo, es posible encontrar bastante mucha chicha.

El 10 de setiembre, Genís lanzaba por tierra, mar y aire -o lo que es lo mismo, a través de su blog, en twitter y en facebook - un llamamiento a “personas que hayan trabajado en proyectos 2.0 en la Administración para que nos expliquen los principales problemas que han afrontado, y qué consejos pueden ofrecer”.

A la invitación respondieron 80 personas -¿quién dijo que no había suficiente experiencia en medios sociales?- que han realizado 100 aportaciones a un debate que sigue abierto y al que, por cierto, puedes contribuir.

Con ellas, ya ha elaborado un bosquejo de conclusiones.

De entre ellas me traigo hasta aquí un puñado que, creo, son válidas para cualquier tipo de proyecto y cualquier organización que quiera dar el paso y adentrarse en el internet social.

Las dejo aquí:

Sobre cómo empezar:

  • Antes de empezar debes hacer una buena prospectiva de la actividad 2.0 en tu entorno
  • Debes experimentar, participar y contribuir antes de pretender que tu organización lo haga
  • Para trabajar proyectos 2.0 antes debes haber trabajado en proyectos sin 2.0
  • No esperes más y empieza. Poco a poco, con paciencia y constancia.

Sobre el liderazgo:

  • Es necesario el compromiso del que manda
  • Asignar un responsable de proyecto que esté alineado dentro de la organización, con poder y a ser posible con una posición gerencial
  • Es bueno pretender implicar a toda la organización, pero de entrada es imposible y debes orientarte a los más motivados

Sobre los objetivos:

  • Debes saber porqué quieres ir a las redes sociales, a cuáles ir y cómo ir

Sobre la subcontratación:

  • Subcontrata sólo cuando ya sepas qué quieres hacer y porqué. Nunca antes.
  • Por mucho que subcontrates la dirección del proyecto es tuya, lo que implica que debes entender lo que vas a hacer

Sobre la conversación:

  • Debes ser consciente de que es necesario un tono conversacional diferente al oficial, debes adoptar el lenguaje 2.0 y abandonar la propaganda.
  • Escucha la red y sé agil en las respuestas.
  • Hay que recuperar la ilusión del ciudadano
  • Hay que contar con la participación de la ciudadanía ya durante el diseño de la acción. Hay que favorecer su paso de consumidor a prosumidor.
  • Debes aplicar el sentido común, tener una mentalidad abierta y ser receptivo a la crítica

Sobre la evangelización:

  • Marcar pautas (al estilo del Departamento de Empresa, Innovación y Formación del gobierno británico que ha hecho una guía oficial para el uso de Twitter)
  • Difundir ejemplos de éxito
  • Explicar al ciudadano este nuevo canal

¿Qué te parecen?

VIA | genisroca.com

25/09/2009

“LO ESTÁ RECIBIENDO COMO UNA PIJADA MÁS”.- Desolador diagnóstico que no lo dice cualquiera; lo dice Enrique Dans. ¿Dans, quién es Dans? :-)

VIA| enriquedans.com

29/07/2009

SÓLO PARA GENTE MUY INTERESADA… Como es el caso de mi viejo colega Javier, que lidera HelPhone y con el que he tenido la ocasión de compartir inquietudes esta mañana…

Lo del interés, lo digo por aquello de la duración: cerca de los 100 minutos :-)

A cambio, la oportunidad de conocer de mano de Alberto Ortiz de Zárate, Alorza -una verdadera autoridad en el asunto- cómo tu empresa puede sacarle partido a su blog.

Recomendable.

VIA | la orza de alorza

15/12/2008

13/10/2008

SI TIENES UN RATO… aprovecha para comprender un poco mejor a uno de los protagonistas del momento; del momento de crisis, por supuesto. El documental es un clásico que, a su valor intrínseco, se suma un punto premonitorio y, atención, aleccionador a la vista de las recetas que han empezado encajarnos (a todos) para salvar, por ahora y antes que el de nadie, el culo de los menos. Lo rescata Julen Iturbe-Ormaetxe, al que hay que reconocerle un olfato especial para estas cosas.

VIA | artesaniaenred

17/09/2008

VIA | genisroca

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